Помощь

Регистрация почтового ящика

Доступ к почте

Интерфейс

Настройки

Часто задаваемые вопросы

Почтовые программы

Mozilla Thunderbird

Чтобы настроить программу Mozilla Thunderbird для работы cо своим почтовым ящиком, необходимо добавить новую учетную запись.

Для настройки новой учетной записи Вам понадобятся следующие данные:

Ваше имя, которое будет отображаться в поле "От кого" для получателей Вашей корреспонденции.
Адрес эл.почты: адрес Вашего почтового ящика полностью с указанием домена (например, user@km.ru).
Пароль: пароль к Вашему почтовому ящику.
Входящая почта (POP3): например, pop.km.ru / Порт: 110.
Входящая почта (IMAP): например, imap.km.ru / Порт: 993.
Исходящая почта (SMTP): например, smtp.km.ru / Порт: 25 для работы с протоколом "POP3" и порт: 465 для работы с протоколом "IMAP". SMTP-сервер для отправки почты требует авторизацию, ее необходимо включить в настройках сервера исходящей почты.
Возможно использование шифрования STARTTLS, а также шифрования SSL для портов: 465 и 993.
Имя пользователя: имя Вашего почтового ящика без домена (например, user).

Процесс добавления новой учетной записи для разных версий программы Mozilla Thunderbird схож. Различия могут быть в организации основного интерфейса и некоторых названиях полей настроек. Ниже приведен пример настройки почтового ящика в интерфейсе Mozilla Thunderbird 24.2.0.

Если Вы используете другую версию программы, Вам также будет полезно ознакомиться с примером, настройки будут схожи с приведенным примером.

Настройка Mozilla Thunderbird 24.2.0

Откройте Mozilla Thunderbird. Возможно два варианта: Вы первый раз запускаете программу после установки или Вы уже пользовались программой ранее.
- Если Вы настраиваете первую учетную запись, то при запуске сразу появится окно для настройки программы (см. Рис.1).
  
  Рис. 1. Настройка интеграции Mozilla Thunderbird.
  
  Вы можете выбрать Mozilla Thunderbird почтовым клиентом по умолчанию или пропустить интеграцию, для этого нажмите кнопку "Пропустить интеграцию". При этом рекомендуем снять галочку "Всегда производить эту проверку при запуске Thunderbird". После этого откроется окно приветствия (см. Рис.3).
- Если Вы уже пользовались программой, то при запуске откроется основное рабочее окно программы. Выберите в разделе "Учетные записи" рабочей области окна ссылку Создать учётную запись: Электронная почта" (см. Рис.2).
  
  Рис. 2. Добавление новой учетной записи.
В следующем окне приветствия нажмите кнопку "Пропустить это и использовать мою существующую почту" (см. Рис. 3).

Рис. 3. Приветствие Mozilla Thunderbird.
Вы перейдете непосредственно к настройке нового почтового ящика, укажите данные (см. Рис.4):
- В поле "Ваше имя" - Ваше имя и фамилию, это то имя, которое будут видеть получатели Вашей корреспонденции.
- В поле "Адрес эл.почты" - полный адрес Вашего почтового ящика c указанием домена.
- В поле "Пароль" - пароль к Вашему почтовому ящику.
Рис. 4. Создание новой учетной записи - Шаг 1.

Нажмите кнопку "Продолжить".
Программа запустит автоматическую настройку параметров соединения (см. Рис.5). Вы можете выполнить автоматическую настройку параметров соединения или настроить их вручную.

Рис. 5. Создание новой учетной записи - Шаг 2.
- Автоматическая настройка
  
  Автоматическая настройка - наиболее простой способ настройки соединения, просто дождитесь окончания процесса настройки. По окончании процесса программа отобразит установленные параметры соединения и кнопка "Готово" станет активной (см. Рис.6).
  
  Рис. 6. Создание новой учетной записи - Автоматическая настройка.
  
  Для окончания создания новой учетной записи достаточно нажать кнопку "Готово". Программа добавит указанный Вами почтовый ящик, теперь Вы можете перейти к работе с почтовым ящиком.
  
  Для загрузки писем и проверки соединения нажмите кнопку "Получить новые сообщения" (см. Рис.7).
  
  Рис. 7. Получить новые сообщения.
  
  Программа загрузит письма, которые хранятся на сервере вашего почтового ящика.
- Настройка параметров соединения вручную
  
  Если Вы не уверены в автоматических настройках и хотите выполнить настройку самостоятельно, нажмите кнопку "Настройка вручную" (см. Рис.5).
  
  Далее необходимо указать параметры соединения:
- Настройка соединения по протоколу "POP3"(см. Рис.8):
- Настройка соединения по протоколу "IMAP"(см. Рис.8.1):

Примечание:

Если Ваш почтовый ящик размещен в доменах bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru, при первой загрузке почты появится окно для добавления исключения безопасности. Нажмите кнопку "Подтвердить исключение безопасности". Аналогичное правило безопасности нужно будет подтвердить при первой отправке почты.

Если при работе с почтовым ящиком возникнут ошибки соединения, кликните правой кнопкой мыши на названии почтового ящика и откройте параметры почтового ящика (см. Рис.8). Внимательно проверьте все настройки, возможно где-то Вы допустили ошибку.

Рис. 8. Меню почтового ящика.

При возникновении проблем с настройкой почтовой программы обращайтесь в Службу технической поддержки.