Помощь

Чтобы настроить программу Microsoft Office Outlook для работы cо своим почтовым ящиком, необходимо добавить новую учетную запись.

Для настройки учетной записи Вам понадобятся следующие данные:

• Ваше имя, которое будет отображаться в поле "От кого" для получателей Вашей корреспонденции.
• Адрес почтового ящика: адрес Вашего почтового ящика полностью с указанием домена (например, user@km.ru).
• Логин: имя Вашего почтового ящика без домена (например, user).
• Пароль: пароль к Вашему почтовому ящику.
• Сервер исходящей почты (SMTP): например, smtp.km.ru / Порт: 25 (возможно использование шифрования STARTTLS) или порт: 465 (возможно использование шифрования SSL). SMTP-сервер для отправки почты требует авторизацию, ее необходимо включить в настройках сервера исходящей почты.
• Сервер входящей почты (POP3): например, pop.km.ru / Порт: 110 (возможно использование шифрования STARTTLS).
• Сервер входящей почты (IMAP): например, imap.km.ru / Порт: 993 (возможно использование шифрования SSL).

Процесс добавления новой учетной записи для разных версий программы Microsoft Office Outlook схож. Различия могут быть в организации основного меню и некоторых названиях полей настроек. Ниже приведен пример настройки почтового ящика в интерфейсе Microsoft Office Outlook 2013.

Если Вы используете другую версию программы, Вам также будет полезно ознакомиться с примером. Для перехода к созданию новой учетной записи в других версиях MS Outlook внимательно просмотрите основное меню и найдите пункт "Настройка учетных записей...". Например, для Microsoft Office Outlook 2007 в главном меню выберите пункт "Сервис", затем "Настройка учетных записей...". В появившемся окне нажмите кнопку "Создать..." (см. Рис.2), последующие настройки будут схожи с описанным ниже примером.

Перейти к настройке учетных записей MS Outlook можно также через панель управления Windows. Для этого нажмите на кнопку меню "Пуск", выберите пункт "Панель управления". В открывшемся списке найдите "Почта" - появится окно "Настройка почты - Outlook" (см. Рис.1). Нажмите кнопку "Учетные записи" - загрузится список текущих учетных записей. Чтобы добавить новую учетную запись, нажмите кнопку "Создать..." (см. Рис.2).

Рис. 1. Настройка почты - Outlook.

Рис. 2. Настройка учетных записей.

Настройка Microsoft Office Outlook 2013

1. Откройте Microsoft Office Outlook 2013. Возможно два варианта: Вы первый раз запускаете программу после установки или Вы уже пользовались программой ранее.

   • Если Вы настраиваете первую учетную запись, то при запуске появится окно помощника с приветствием (см. Рис.3).

     
     Рис. 3. Приветствие MS Outlook.
     
     

     Нажмите кнопку "Далее". В следующем окне по умолчанию будет выбрано действие "Добавить учетную запись", нажмите "Далее" (см. Рис.4).

     
     Рис. 4. Помощник MS Outlook.
     
     

   • Если Вы уже пользовались программой, то при запуске откроется основное рабочее окно программы, вкладка "Главное". Выберите в основном меню пункт "Файл", затем нажмите кнопку "Добавить учетную запись" (см. Рис.5).

     
     Рис. 5. Добавление новой учетной записи.
     
     

2. Вы перейдете непосредственно к настройке новой учетной записи, укажите данные (см. Рис.6):

   • В поле "Ваше имя" укажите Ваше имя и фамилию - это то имя, которое будут видеть получатели Вашей корреспонденции.
   • В поле "Адрес электронный почты" - полный адрес Вашего почтового ящика c указанием домена.
   • В поле "Пароль" - пароль к Вашему почтовому ящику, далее подтвердите его в поле "Проверка пароля".
   
   Рис. 6. Настройка новой учетной записи.
   
   

   Вы можете использовать автоматическую настройку учетной записи, в этом случае нажимайте последовательно кнопку "Далее" до момента успешной настройки. Программа сама определит необходимые параметры для работы с Вашим почтовым ящиком, этот процесс займет некоторое время. В конце появится окно с сообщением об успешной настройке и кнопкой "Готово", нажмите ее для начала работы с почтовым ящиком (см. Рис.7).

   
   Рис. 7. Автоматическая настройка учетной записи.
   
   

   Или Вы можете использовать ручную настройку, для этого установите переключатель в положение "Ручная настройка или дополнительные типы серверов" и нажмите кнопку "Далее" (см. Рис.8).

   
   Рис. 8. Ручная настройка учетной записи.
   
   

3. При ручной настройке учетной записи на следующем шаге необходимо указать службу - установите переключатель в положение "Протокол POP или IMAP" (см. Рис.9) и нажмите кнопку "Далее".

   
   Рис. 9. Ручная настройка учетной записи - Выбор службы.
   
   

4. На следующем шаге ручной настройки необходимо указать параметры соединения (см. Рис.10). Часть полей будет заполнена в соответствие с данными, указанными на первом шаге настройки новой учетной записи.

   • В выпадающем списке "Тип учетной записи" выберите значение "POP3" или "IMAP".
   • В поле "Сервер входящей почты" введите имя сервера в соответствие с шаблоном pop.[домен].ru (например pop.megabox.ru), если вы выбрали протокол "POP3" и в соответствие с шаблоном imap.[домен].ru (например pop.megabox.ru), если вы выбрали протокол "IMAP". В качестве домена может быть km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru - используйте домен Вашего почтового ящика.
   • В поле "Сервер исходящей почты (SMTP)" введите имя сервера в соответствие с шаблоном smtp.[домен].ru (например, smtp.megabox.ru). В качестве домена может быть km.ru, bossmail.ru, boymail.ru, girlmail.ru, freemail.ru, megabox.ru, safebox.ru - используйте домен Вашего почтового ящика.
   • В поле "Пользователь" - имя Вашего почтового ящика без указания домена.
   • В поле "Пароль" - пароль к Вашему почтовому ящику. Установите галочку "Запомнить пароль", если не хотите вводить каждый раз пароль при запуске программы. Если галочку не устанавливать, при запуске программы и учетной записи будет запрашиваться пароль.
   • Галочку "Безопасная проверка пароля (SPA)" ставить не нужно. В противном случае Вы не сможете принять корреспонденцию.
   
   Рис. 10. Ручная настройка учетной записи - Параметры учетной записи.
   
   

   Затем нажмите кнопку "Другие настройки...". В появившемся окошке выберите вкладку "Сервер исходящей почты" и установите галочку "SMTP-серверу требуется проверка подлинности", переключатель оставьте в положении "Аналогично серверу для входящей почты" (см. Рис.11).

   
   Рис. 11. Ручная настройка учетной записи - Другие настройки 1.
   
   

   Перейдите в этом же окне на вкладку "Дополнительно" и проверьте номера портов:

5. Если в 4-ом пункте вы выбрали настройку по протоколу "POP3", тогда установите в поле POP3-сервер - порт 110, SMTP-сервер - порт 25 (см. Рис.12).
6. Если в 4-ом пункте вы выбрали настройку по протоколу "IMAP", тогда установите в поле IMAP-сервер - порт 993 и выберите тип шифрования SSL, SMTP-сервер - порт 465 и тип шифрования SSL.

Рис. 12. Ручная настройка учетной записи - Другие настройки 2.



Нажмите кнопку "OK" - окно дополнительных настроек закроется.

Вы можете запустить проверку учетной записи, нажав на кнопку "Проверка учетной записи...", или сразу нажать кнопку "Далее". При установленной галочке "Автоматическая проверка параметров учетной записи при нажатии кнопки "Далее"" проверка запустится автоматически.

Если вы настроили вашу учетную запись по протоколу "IMAP" и используете домен отличный от km.ru, то при проверке параметров учетной записи появится предупреждающее окно "Сервер, с которым установлено соединение, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен", в поле "Продолжать использовать этот сервер?" ответьте "Да".

Дождитесь окончания проверки. В случае успешной настройки Вы увидите сообщение "Поздравляем! Все проверки выполнены успешно, нажмите кнопку "Закрыть".". Нажмите кнопку "Закрыть" (cм. рис.13).


Рис. 13. Ручная настройка учетной записи - Проверка учетной записи.



Если при проверке обнаружены ошибки (Рис. 14), закройте окно проверки и внимательно проверьте все настройки, возможно где-то Вы допустили ошибку.


Рис. 14. Ручная настройка учетной записи - Ошибка проверки учетной записи.


7. В следующем окне Вы увидите сообщение об успешном создании учетной записи (см. Рис.15). Нажмите кнопку "Готово" и Вы перейдете к работе с почтовым ящиком.

Рис. 15. Добавление новой учетной записи.



При возникновении проблем с настройкой почтовой программы обращайтесь в Службу технической поддержки.