Помощь

При входе в Ваш почтовый ящик, Вы попадаете на страницу со списком входящих писем (см.рис.1).

Основное меню для работы с интерфейсом расположено над списком писем (см.рис.2) и состоит из трех основных разделов.

При нажатии на кнопку меню, оно раскрывается и становятся доступными кнопки действий:

• НАПИСАТЬ - используйте эту кнопку, когда хотите написать новое письмо.

  При нажатии загружается форма для создания нового письма и доступны действия:

  • Отправить - отправить письмо.
  • Сохранить - сохранить письмо в черновиках.
  • Отмена - отменить письмо и вернуться к списку входящих.

• ПИСЬМА - здесь Вы сможете просматривать свою входящую почту, распределять письма по системным и личным папкам, просмотреть копии отправленных писем, работать с черновиками и корзиной.

  При нажатии загружается список входящих писем и доступны действия:
  • Обновить - проверить, есть ли новые письма.
  • Спам - поместить выбранные в списке письма в папку "Спам".
  • Удалить - удалить выбранные в списке письма.

• КОНТАКТЫ - в адресной книге Вы можете хранить список контактов, с которыми постоянно обмениваетесь письмами. Для контактов в Вашем списке писем будут отображаться вместо электронных адресов их имена. При написании нового письма Вы сможете выбирать контакты из адресной книги, а не вводить вручную. Кроме почтового адреса возможно также хранить множество дополнительной информации о контакте. По любым из этих данных возможен поиск.

  При нажатии загружается список всех контактов и доступны действия:
  • Добавить - добавить в адресную книгу новый контакт.
  • Написать выбранным - написать новое письмо выбранным в списке контактам.
  • Удалить - удалить выбранные в списке контакты.

В левой части страницы размещается навигация по папкам (см.рис.3), группам контактов, если Вы находитесь на странице управления адресной книгой, или подразделам, если Вы находитесь на странице настроек.

В блоке навигации по папкам сверху отображаются системные папки, ниже личные папки. Ссылка "Управление папками" позволяет перейти к странице управления папками, где Вы можете создать необходимые личные папки. Подробнее об управлении папками смотрите в разделе "Папки".

В верхней части страницы расположена линейка меню ​(см.рис.4), которая есть на всех страницах интерфейса. С помощью нее Вы можете перейти к страницам других проектом KM.RU, а также попасть на страницу настроек интерфейса почтового ящика.

• Настройки - c помощью настроек Вы сможете сделать интерфейс своего почтового ящика более удобным для себя.Настройки почтового ящика включают в себя несколько подразделов:

  • Профиль - изменение регистрационных данных.
  • Пароль и безопасность - смена пароля и данных для его восстановления.
  • Общие - подпись, формат письма по умолчанию, автоматическое сохранение копий, удаление в корзину, количество писем и контактов на странице.
  • Фильтры - настройка фильтрации входящей корреспонденции.
  • Папки - управление персональными папками для писем.



• Выход - позволяет выйти из почтового ящика.

В верхней части страницы располагается также строка поиска по письмам. При установке курсора в строку поиска появляется форма расширенного поиска (см. рис.5).

В выпадающем списке выберите папку, в которой будет выполнен поиск писем. По умолчанию поиск выполняется в папке "Входящие". Письма можно найти по вхождению заданной строки в:

• Электронный адрес отправителя - От кого.
• Тему письма - Тема.
• Текст письма - В письме.

Ниже Вы можете отметить, среди каких писем искать. Если ни одна галочка не установлена, то будет выполняться поиск любых писем, если установлена:

• Непрочитанные - поиск ТОЛЬКО непрочитанных писем.
• Важные - поиск ТОЛЬКО писем, отмеченных как ВАЖНЫЕ.
• С вложениями - поиск ТОЛЬКО писем с вложениями.

Чтобы найти письмам по заданным параметрам, нажмите кнопку "Найти". Результаты поиска отобразятся в общем списке писем (см. рис.6), условия поиска будут отображены в строке поиска.

В нижней части страницы расположена еще одна линейка меню, которая есть на всех страницах интерфейса (см.рис.7).

• Техподдержка - содержит форму обратной связи соСлужбой технической поддержки.

• Помощь - содержит описание веб-интерфейса почтового ящика и его основных настроек, а также сервисов, предоставляемых КМ Почтой.