Помощь

Вся корреспонденция распределяется по папкам. Почтовый ящик содержится 5 системных папок, которые создаются автоматически и не могут быть удалены или переименованы. Кроме системных папок Вы можете создавать свои личные папки.

Навигация по папкам доступна в левой части страниц со списками писем. Сверху перечислены системные папки: Входящие, Отправленные, Черновики, Спам, Корзина, ниже будут отображаться Ваши личные папки. Рядом с названием папки отображается количество новых (непрочитанных) писем в ней. если они есть. 

СИСТЕМНЫЕ ПАПКИ

• "Входящие" - основная папка, в нее по умолчанию попадают все входящие (новые) письма, пришедшие в Ваш почтовый ящик.

   

• "Отправленные" - данная папка содержит отправленные с Вашего почтового ящика письма. Чтобы Ваши письма были сохранены в этой папке, при создании письма необходимо обязательно отметить галочкой опцию "Сохранить в отправленных". По умолчанию галочка устанавливается автоматически, при необходимости это можно изменить. Для этого зайдите в раздел "Настройки" (линейка меню в верхней части страницы), затем перейдите на страницу настроек "Общие" и снимите галочку "Сохранить в отправленных"", сохраните изменения. Тогда при написании письма галочка "Сохранить в отправленных" будет всегда снята автоматически. Таким же образом, можно вернуть настройку сохранения отправленных писем по умолчанию.

   

• В папке "Черновики" хранятся Ваши недописанные и отложенные письма, которые Вы собираетесь отправить позже. Чтобы сохранить письмо в данной папке, нажмите кнопку "Сохранить" при написании письма.

   

• В папке "Спам" хранятся письма, которые Вы отметили как СПАМ.

   

• "Корзина" - в этой папке сохраняются письма, которые Вы удалили из других папок. Сохранение удаленных писем в папке "Корзина" работает по умолчанию, но при необходимости это можно изменить. Для этого зайдите в раздел "Настройки" (линейка меню в верхней части страницы), затем перейдите на страницу настроек "Общие" и снимите / установите галочкуУдалять в корзину. Не забудьте нажать кнопку "Сохранить".

ЛИЧНЫЕ ПАПКИ

Личные папки Вы можете настраивать по своему усмотрению: добавить новую, переименовать текущую, очистить или удалить папку. Чтобы перейти к управлению личными папками, нажмите на ссылку "Управление папками" под навигацией по папкам (см.рис.1).

 

Загрузится страница управления папками (см.рис.2). На странице отображается список всех папок, включая системные, но для системных папок доступно только действие "Очистить папку". Для всех папок в списке указано количество непрочитанных писем и всех писем в папке.

Для создания новой папки введите в текстовом поле "Название папки" ее название и нажмите кнопку "Создать папку" (см.рис.3).

Личную папку папку можно переименовать, для этого нажмите на пиктограмму "Изменить" в строке списка. В появившемся окне отредактируйте название папки и нажмите кнопку "Сохранить" (см. рис.4).

Будьте внимательны! Если у Вас есть фильтры, использующие эту папку, то при переименовании папки фильтры будут удалены.

Вы можете удалить все письма как из личной папки, так и из системной. Для этого нажмите на пиктограмму "Очистить папку" в строке списка.

Обратите внимание, что удаленные письма в этом случае возврату не подлежат. Система выдаст диалоговое окно для подтверждения удаления всех писем из папки (см. рис.5). Если Вы уверены, что письма нужно удалить, нажмите кнопку "Очистить".

Можно удалить не только все письма из папки, но и всю папку целиком, для этого нажмите на пиктограмму "Удалить папку" "Удалить" . В этом случае будут удалена сама папка и все ее содержимое.

Удаленные папки и письма в этом случае возврату не подлежат. Кроме этого будут удалены все фильтры, использующие эту папку. Система выдаст диалоговое окно для подтверждения удаления папки (см. рис.6). Если Вы уверены, что папку нужно удалить, нажмите кнопку "Удалить".